Chính sách mua hàng và Bảng giá

BÁN CHÈ ĐẮNG CAO BẰNG GIÁ CHỈ 350.000VND/KG

I. Phương thức giao hàng & thanh toán.

1 – Giao hàng và thu tiền trực tiếp:

– Chúng tôi giao hàng và thu tiền tại nhà với khách hàng thuộc nội thành Tp. Thái Nguyên.
– Miễn phí giao hàng trong bán kính 5 Km cho đơn hàng có giá trị từ 150,000vnđ.
– Miễn phí giao hàng trong bán kính 10 Km cho đơn hàng có giá trị từ 350,000vnđ.
– Miễn phí giao hàng trong bán kính 15 Km cho đơn hàng có giá trị từ 500,000vnđ.
– Thu phí Ship theo thỏa thuận nếu khách hàng không thuộc các trường hợp Miễn Phí.

2 – Gửi hàng qua bưu điện:

– Khách hàng không thuộc nội thành Tp Thái Nguyên chúng tôi sẽ gửi hàng qua đường bưu điện; nhân viên bưu điện sẽ giao hàng và thu tiền tại nhà thay cho chúng tôi.
– Khách hàng thanh toán tiền hàng và tiền chuyển phát cho nhân viên bưu điện ngay khi nhận hàng.
– Thời gian gửi chuyển phát thường là 4-7 ngày ( nhanh hay chậm phụ thuộc vào địa chỉ của khách hàng thuộc trung tâm Tp hay thị trấn hoặc tuyến huyện).
– Thời gian gửi chuyển phát nhanh là 24h không kể đêm.

3 – Gửi hàng tại bến xe hoặc nhà xe:

– Chúng tôi có trách nhiệm vận chuyển hàng hóa ra bên xe hoặc nhà xe gửi hàng cho khách hàng.
– Khách hàng vui lòng chuyển khoản qua các thẻ ATM nội địa.

Các tài khoản của chúng tôi gồm:

VCB Ngân hàng Vietcombank – VCB – Chi nhánh Thăng Long – HNChủ tài khoản : Nguyễn Tuấn Sơn

Số tài khoản : 0491000004985

Ngân hàng Công Thương VietinBank – Chi nhánh Thái NguyênChủ tài khoản : Hồ Thị Tuyến

Số tài khoản : 711a34458006

NHTMCP Sai Gon Thuong Tin Thai Nguyen Chủ tài khoản : Hồ Thị Tuyến

Số tài khoản : 030024786605

II. Chính sách bảo mật

1. Những thông tin chúng tôi thu thập từ bạn

Những thông tin chúng tôi thu thập từ khách hàng bao gồm:Họ và tên, số điện thoại cá nhân, địa chỉ nhà, Email, Facebook,Google. Tất cả các thông tin này đều được lưu trữ trên hệ thống bán hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin khách hàng

Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng để gửi hàng, thông báo tin khuyến mãi, xác định nhu cầu của khách hàng để từ đó có những điều chỉnh phù hợp.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi kết không mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng dưới bất cứ hình thức nào. Mọi thông tin đều được mã hóa và tuân thủ quy định của nhà nước về quyền tự do cá nhân.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin khách hàng thông qua việc khách hàng gọi điện,gửi mail đặt hàng, không yêu cầu khách hàng phải để lại thông tin nếu chưa được sự đồng ý.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu Chúng tôi cung cấp hoặc xóa bỏ thông tin của chính mình nếu có nhu cầu, Chúng tôi có trách nhiệm thực hiện ngay lập tức yêu cầu đó.

III. Chính sách đổi trả hàng

Tất cả các loại chè khi mua từ chedangcaobang.com đều được đổi lại thành tiền mặt trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua (hoặc từ ngày nhận hàng đối với khách hàng ở tỉnh mua hàng qua đường chuyển phát nhanh) với các điều kiện sau:

– Chè được mua trực tiếp từ số điện thoại đã được lưu trữ trong thông tin đơn hàng và địa chỉ gửi hàng.

– Chè vẫn được đóng gói trong túi, không bị xì hay bục túi

Hình thức đổi hàng

– Trả bằng tiền mặt tại địa chỉ: Số nhà 316 đường Phan Đình Phùng, TP Thái Nguyên

– Với khách hàng ở tỉnh xa gửi lại tiền vào tài khoản (lưu ý tài khoản phải khớp với tên và số điện thoại người trực tiếp mua hàng)

Các chi phí đổi trả

– Miễn phí nếu lỗi xuất phát từ chedangcaobang.com

– Có phí nếu khách muốn hoàn lại tiền không vì lý do nào (chi phí thỏa thuận)

Mọi thông tin quý khách hàng thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua số Hotline: 0164 556 4148